Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Dog2Soul

Stand: Oktober 2025

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1. Anbieter / Geltungsbereich

Anbieter dieser Leistungen ist:

Dog2Soul – Kristina Piel

Grandweg 67, 59494 Soest

E-Mail: kontakt@dog2soul-hundeschule.de, Web: www.dog2soul-hundeschule.de

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Einzelcoachings, Seminare, Kurse (Präsenz und online), Social Walks, Welpenkurse, Workshops, Online-Angebote und ähnliche Dienstleistungen, die zwischen Dog2Soul und dem Kunden / der Kundin abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, Dog2Soul hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Mit der Anmeldung akzeptiert der Kunde / die Kundin diese AGB.

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2. Leistungsbeschreibung / Angebot

Dog2Soul bietet unter anderem an:

- Einzelcoachings (vor Ort oder online)

- Seminare und Workshops

- Gruppenkurse (z. B. Welpenkurs, Alltag in Balance, Social Walks)

- Online-Angebote (z. B. Videokurse, Webinare)

Ort, Dauer und Inhalte der jeweiligen Leistungen ergeben sich aus der Beschreibung oder der individuellen Vereinbarung.

Dog2Soul erbringt die Leistungen persönlich oder durch qualifizierte Mitarbeiter:innen.

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3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt schriftlich, per E-Mail oder über das Onlineformular auf der Webseite.

Die Anmeldung ist verbindlich, sobald Dog2Soul sie bestätigt hat.

Dog2Soul behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen (z. B. bei Überbuchung).

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4. Preise, Zahlungsbedingungen, Zusatzkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Barzahlung oder über die auf der Webseite angebotenen Zahlungsmethoden.

Bei Kursen und Seminaren ist die Teilnahmegebühr vor Beginn der Veranstaltung zu entrichten.

Zusatzkosten (z. B. Materialkosten, Anfahrt) werden – falls anfallend – gesondert ausgewiesen.

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5. Rücktritt, Stornierung, Umbuchung

Rücktritt durch den Kunden / die Kundin:

- Einzelcoachings, Erstgespräche: bis 24 Stunden vor Termin kostenlos, danach volle Gebühr. Bei Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.

• Kurse, (mehrteilige) Seminare: bis 14 Tage vor Beginn kostenlos, danach 50 % der Teilnahmegebühr, bei weniger als 7 Tagen oder Nichterscheinen 100 %. Nicht wahrgenommene Einheiten verfallen.

• Social Walks: bis 48 Stunden vor Termin kostenlos, danach volle Gebühr. Bei Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.

- Ersatzteilnehmer können nach Rücksprache gestellt werden.

Umbuchung:

Umbuchungen sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich; es kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen.

Absage durch Dog2Soul:

Bei Krankheit, höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Umständen kann Dog2Soul Termine absagen oder verschieben.

Dog2Soul wird schnellstmöglich einen Ersatztermin anbieten.

Ein bestimmter Trainingserfolg wird nicht geschuldet.

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6. Mitwirkungspflichten des Kunden / der Kundin

Der Kunde / die Kundin sorgt für geeignete Rahmenbedingungen.

Hunde müssen geimpft, haftpflichtversichert, gesund und frei von Parasiten sein.

Läufige Hündinnen können nur nach Rücksprache teilnehmen.

Angaben zum Hund (z. B. gesundheitliche oder verhaltensbedingte Besonderheiten) sind vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.

Den Anweisungen der Trainerin ist Folge zu leisten.

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7. Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigenes Risiko.

Dog2Soul haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Für durch Hunde verursachte Schäden haftet ausschließlich der Hundehalter / die Hundehalterin (§ 833 BGB).

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8. Bild- und Videomaterial

Der Kunde / die Kundin erklärt sich damit einverstanden, dass während der Veranstaltungen Fotos und Videos angefertigt werden können.

Diese dürfen für folgende Zwecke verwendet werden:

- Webseite, Social Media, Newsletter

- Seminare, Onlinekurse, Schulungsmaterialien

Die Nutzung erfolgt anonymisiert, soweit möglich. Eine Veröffentlichung mit Namensnennung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

Die Einwilligung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden; bereits veröffentlichte Materialien bleiben hiervon unberührt, soweit keine rechtliche Pflicht zur Löschung besteht.

Urheberrechte an Lehrmaterialien liegen bei Dog2Soul. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

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9. Datenschutz

Dog2Soul verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung des Vertrags und unter Beachtung der DSGVO.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf www.dog2soul-hundeschule.de.

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10. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist Soest.